lwxiaoshuo.org(4 / 6)

光影逆流时 洛河山主 2127 字 2024-03-09

而客户群体是社会大众,人群中形形色色需要房子的人都可以成为他们的客户。电商网络,游戏客服等等行业莫不如是。

只是罗宋和林果他们从事的这个行业销微特殊了一点点。他们的客户是哪些初中毕业,高中毕业,没有考上高中或者大学,想要再一次进入的学生和他们的家长。而他们所出售的产品其实就是为学生和家长提供和选择一所合适的学校,给他们住后的人生提供一个选择,

仅此而已。说到底,与销售和中介行业差不多。

到了晚上,果然迎来了紧张而又激动的考核时间。罗宋的心里都有些忐忑,生怕一个不小心会被难倒,那可就不妙了。

罗宋看了看旁边的林果,发现这家伙居然比自己坦然,罗宋不知道这个家伙是真的来自于学霸的自信呢,还是只是表面功夫?

几位老板,刑老师,覃老师,柳老师,闻老师,还有今天才露面的一位赵老师,他们这几位大咖,问的问题五花八川,千奇百怪

他们会问你打客服电话开始的时候,如何吸引对方的兴趣,把对方带入到你的节奏;如何可以获进客户的信任,让人家愿意抽时间听你的推销广告?其中有着许多的专业知识的提问。

每个人所分配负责的工作组,咨询号码,移动手机号码,上班之前需要做那些准备,下班以后要有哪些收尾工作,包括什么时候和你的搭挡沟通等等。

当然,还有些比较奇葩的问题,比如:会说几句南中当地的方言让你翻译,甚至还会来一点情景模拟,扮成客户来习难你,花招层出不穷,弄得员工们都有些抓狂。

很快,就轮到了林果,刑老大走到林果面前,林果站了起来,两

个人对视着,居然都不约而同的笑了。

刑老大问:“你笑什么?”

林果答道:“我见你笑我就笑了!”

刑老大又问:“那你知道我笑什么吗?”

林果摇头答:“不知道。”

“那你还笑”。

这怎么还说上相声了,罗宋都有点忍俊不禁了,被这一幕逗乐了。

“好了,大部分问题他们都回答的差不多了,问你一个简单点的,做咱们这个行业,最重要的是什么